【蘋果日報】人物專訪 - 羅布森總經理汪世旭企業文人╳書店傻瓜

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羅布森企業總經理汪世旭白手起家,為圓夢還開了一間獨立書店。

羅布森跨足領域有環境工程、污水處理、升降椅、健康家居等,旗下還有間獨立書店,事業體豐富多元,全因熱愛工作的總經理汪世旭喜歡創業,遭遇挫敗時,汪世旭靠閱讀找答案,他常說,要甚麼要夠清楚,不能要的太多,而學習捨得的藝術,讓他對員工、公益大方慷慨,本業收入依舊蒸蒸日上。

 

熱愛工作創業無心插柳

愛書成癡的汪世旭,退伍後的第一份工作就在書店上班,回憶那段快樂的工作時光,深刻地影響著他一輩子,在書店工作的生活「內心富足、薪水卻太少」,他思考未來的人生規劃,只得轉職,卻在內心種下「有朝一日開家書店」的種子。

汪世旭說,為了實踐夢想,當然要好好賺錢,從跑業務到最後自己創業,開公司後看見升降椅市場「雖然小眾,但有機會」,他大膽投入,從代理英國品牌開始,最初一座升降椅造價高達90萬元,不是每個家庭都能負擔,為讓更多需要的人都用得起,羅布森從代理商轉型為製造商,自製品牌「羅布森」,價格較低但內外兼美,迅速躍升為市場領導品牌。

 

書店傻瓜閱讀中找解答

談生意、做產業,汪世旭必須對數字計較;開書店、談公益,他則是將數字拋開,想通「有捨才有得」的道理,除了花大錢在偏鄉開書店外,長年茹素的他為推廣素食,只要員工願意吃素他就請客,每年公司便當錢就得花上百萬元。

將閱讀視為生命的汪世旭,每年企業贈品當然是最愛的書籍,且這本書還是公司自行編輯、撰寫,主題緊扣當年時事,寫過布袋戲、台灣水庫、宗教、書店風景等,21年來從不間斷,客戶親友每到年底都在期待,「羅布森今年會送甚麼書呢?」而這項企業創舉,一年又要花上百來萬元。

認識汪總的人,都能真切感受到他慷慨、樂於分享的人格特質,但經營企業不可能永遠順遂,創立升降椅品牌之初,汪世旭原想靠併購公司達成目標,卻因兩家公司企業文化大不相同,最後虧錢收場,沮喪的他埋首書堆解悶,讀到了「放下,就有力量」這句話,將他拉出情緒的低谷,一切從頭來過,與工研院合作研發,自製升降椅才得以成功量產。

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隱身台中鄉間的獨立書店-羅布森書蟲房,許願一輩子不關。

 

樂於回饋許願社會公益

帶著復古圓框眼鏡的汪世旭,打扮、用品都很「文青」,2年前終於圓夢開了書店,他的「羅布森書蟲房」是台第一家擁有圖書館的獨立書店,位於南投、彰化、台中交界的這間獨立書店,選書定位以「台灣文化」為主體,店內播放台灣歌謠,賣書、賣咖啡輕食「補貼」開銷,但更重要的工作,是書店內收藏超過5000冊書籍,供愛書人免費借閱。

獨立書店營運艱難,成立之初汪世旭就準備好1千萬元營運資金,希望書店能至少10年不倒,不過開店2年多,就已虧損了600多萬元,遠超乎他的預期,書店還能再開下去嗎?汪世旭最近給了個肯定答案,這家書店會開一輩子,因為「夢想不能談數字。」

圓夢開書店、分享閱讀幸福感,經營越來越穩健的升降椅事業,也有了能力進行公益回饋,羅布森近期發起了「呼叫友善、一元傳愛」活動,讓有需要卻買不起升降椅的低收入戶家庭,能以1元購入原價38萬元的產品,每月1台,活動將進行1年。

 

友善眾生成就企業文化

3個事業體與1間書店、70多名員工,汪世旭定義自家的企業文化,最重要的就是「友善」,因此他用心打造辦公環境,管理則導入美式作風,員工與主管間一律稱呼名字、不叫稱謂,「會叫我汪總的,一定不是公司的人。」

企業文化是友善,產品當然也友善,升降椅主要服務年長者、身障人士,「羅布森」創新導入5種語言、10首古典樂曲,功能便利、產品安全,設計處處友善使用者,讓升降椅的銷售11年來呈現曲線向上,甚至外銷北美市場。

羅布森這個公司名稱,其實就是汪世旭的英文名Lobsang,多年前他到西藏旅遊,遇到僧侶賜名給他,「羅布森」其藏語意涵就是吉祥、平安、喜樂,因為充滿正面能量,他也特別喜歡別人叫他Lobsang,「每喊一次就是為世界祝福。

羅布森企業總部裝潢溫馨,是展示自家產品最好的場域。

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新聞來源:蘋果日報

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